Depois das passagens caras e aumentos abusivos na cobrança de bagagens acima de 10 quilos, o assento apertado, desconfortáveis e pouco espaço entre as fileiras, é a terceira maior queixa de brasileiros sobre voar de avião no Brasil, aponta pesquisa.
Assentos desconfortáveis e pouco espaço entre as fileiras são uma das principais queixas de quem viaja de avião, aponta uma pesquisa feita pelo aplicativo TripAdvisor. Depois das passagens caras e aumentos abusivos na cobrança de bagagens acima de 10 quilos, o assento apertado, desconfortáveis e pouco espaço entre as fileiras, é a terceira maior queixa de brasileiros sobre voar de avião no Brasil, segundo a pesquisa. Reclamações pelos alimentos servidos a bordo, também entrou na lista.
Apesar das queixas em relação às poltronas apertadas e desconfortáveis, só 26% disseram estar dispostos a pagar um valor extra para ficar em uma área mais confortável em um voo com menos de 4 horas de duração. No caso de viagens mais longas, 74% afirmaram que pagariam – 46% deles dariam até R$ 200 extra pelo conforto a mais.
Nos aviões da Latam, por exemplo, para a maior parte dos passageiros passou a ser impossível, por exemplo, abrir a mesinha. O assento à frente, na Latam, fica a 30cm do nariz do passageiro, que fica sujeito a ferimentos com freadas bruscas, na aterrisagem. A distância entre poltronas dificulta o acesso do passageiro ao assento. Na chilena Latam, todos viajam entalados, desrespeitados, humilhados.
As empresas Latam e Gol, lideram as reclamações, sem nenhuma fiscalização da ANAC. O Palácio do Planalto ainda não se manifestou.
